הגדרת שכנוע
אנו יכולים להגדיר את התופעה המכונה שכנוע כיכולת המאפשרת לנו לשכנע מישהו במשהו, לעורר אותו לפעול בצורה כזו או אחרת למרות שדרך פעולה זו לא הייתה הבחירה הראשונה של האדם. ניתן להשתמש בשכנוע למטרות חיוביות, אך במקרים מסוימים, כמו בסוגים מסוימים של פרסום, ניתן להבין זאת כדרך לשנות את דעתם של אנשים על בסיס הבטחה או הצגת אלמנטים שבמציאות אינם כאלה.
שכנוע הוא סוג של תקשורת חברתית שמבוססת על הרשעה שמופעלת משולח למקבל. ניתן להשיג שכנוע בדרכים רבות ושונות, אם כי ברוב המקרים שפה בעל פה או בכתב היא היסוד העיקרי שיש לשכנע מכיוון שניתן להציג תיאוריות שונות ורעיונות משכנעים. שכנוע נחשב למוצלח כאשר האדם מקבל את מה שהאדם האחר העביר לו, כלומר הוא נוקט עמדה חדשה לחלוטין או שהוא משנה ישירות את זה שכבר היה לו בנושא מסוים.
כדי שתתקבל תופעת השכנוע, על האדם שמבצע אותה לבנות אמון כלשהו עם האדם שישתכנע. זה לא אומר שהם אנשים שמכירים אחד את השני, אבל זה אומר שמי שמשכנע מצליח לייצר ביטחון אצל האחר לגבי מה שהוא אומר או מתקשר. בנוסף, השימוש בראיות או בהבטחות לגבי מה שאתה מנסה לשכנע הוא גם מרכיב חשוב בכל הנוגע ליצירת שכנוע זה. לפעמים, ובהתאם לסוג התקשורת שנוצר, שכנוע יכול להיות פחות או יותר עמיד, ובמקרים מסוימים להגיע לשינוי מוחלט ולשינוי האישיות או האופי של מישהו.
