הגדרת אות
זה נקרא מכתב לאמצעי תקשורת כתוב. בדרך כלל כתיבה זו מסתובבת במעטפה סגורה. מאפייני הטקסט הכלול במכתב עשויים להשתנות בהתאם לכוונות המנפיק. לפיכך, ניתן למצוא סגנונות שונים. לפיכך, הסגנון יכול להיות בלתי פורמלי, להתייחס לחיבה, או רשמית, לטיפול בעניינים מסחריים, ציבוריים או רשמיים.
המרכיבים השונים של האותיות הם: הכותרת הקובעת את שם וכתובת מקום היעד; הברכה, שהיא נוסחה הפותחת את הנאום; התערוכה העוסקת בנושאים שהניעו את המכתב; הברכה האחרונה הסוגרת את הנאום בפורמליות; ולבסוף, חתימת המנפיק.
השימוש במדיום זה היה תמיד מקושר לשירות המוצע באמצעות דואר דואר.. למעשה, שירות זה היה אחראי על העברת המכתבים ברחבי העולם. כיום, עם המצאתם של תקשורת חדשה המייצרת קשרים בו זמנית ברחבי העולם, נראה כי למשימה זו ערך פחות אם כי עדיין משתמשים בה. עם זאת, דואר דואר היה במשך זמן רב הצורה היחידה של תקשורת מרחוק שאפשר היה לסמוך עליה. כידוע כיום, ניתן לתארך את מקורם בין המאות ה -16 וה -17, אם כי הובלת מכתבים כבר הייתה קיימת מימי קדם.
פרטיותו של מכתב היא תמיד ויש להגן עליה על פי החוק. רק למקבל אותה יש את הזכות לקרוא אותה. באופן כללי, כאשר יש צורך בבקרה משפטית כלשהי בתכתובות, יש צורך בהליך מיוחד שנקבע בעבר.
כפי שציפינו, נכון לעכשיו השימוש באות המסורתית הוחלף במידה רבה בצורות תקשורת אחרות, ולכן השימוש בו נמצא בירידה ברורה.. עם זאת, למרות העובדה שהשינויים הפורמליים ניכרים למדי, ניתן לראות בגירסאות עדכניות כגון דוא"ל גרסאות מעודכנות לשימוש הישן במכתב.
