הגדרת חצי פנסיון מלא
שני המושגים הם חלק מהטרמינולוגיה הנהוגה בענף המלונאות. שניהם משמשים כדי לקבוע אילו שירותים יש ללקוח ביחס לשהותו במלון.
חצי פנסיון
שירות זה ידוע יותר בראשי התיבות MP או בשמו באנגלית על בסיס חצי פנסיון. שירות זה מתייחס לארוחות המקושרות להזמנת חדר. לפיכך, אם לקוח משלם עבור חדר עם חצי פנסיון, המשמעות היא שהמחיר המוסכם כולל את החדר, ארוחת הבוקר וארוחת הצהריים או הערב, כשהנפוצה ביותר היא ארוחת ערב.
ככלל, לקוח ה- MP הוא מי שמבצע פעילויות במקומות אחרים במהלך שהותו במלון, למשל פגישות עסקיות או ביקורי תיירים. משטר לינה זה אידיאלי עבור אלו שרוצים לישון, לאכול ארוחת בוקר וארוחת ערב במלון, אך הם רחוקים ממנו להמשך היום.
הפנסיה המלאה
כשמו כן הוא, הפנסיון המלא או המחשב האישי כוללים את השירותים הבאים במחיר המוסכם: החדר בתוספת כל הארוחות (ארוחת בוקר, צהריים וערב). כמובן שמחיר המחשב גבוה יותר מאשר ה- MP. פנסיון מלא או פנסיון מלא באנגלית מיועד ללקוח שמעדיף לאכול את כל הארוחות ביום במלון עצמו.
משטרי הלינה השונים
כאשר לקוח יוצר קשר עם סוכנות נסיעות או מלון בכדי להזמין חדר, הוא יכול בדרך כלל לבחור בין מספר אופנים. לפיכך, בנוסף ל- MP או למחשב האישי, ישנם מפעלים המציעים שתי אפשרויות אחרות: תשלום עבור השימוש בחדר ללא ארוחה נלווית או תשלום עבור כל השירותים הכלולים במלון, אפשרות זו ידועה יותר בשם הכל כלול או הכל כלול. במובן זה, אין להתבלבל בין המחשב האישי לבין הכל כלול, מכיוון שמשטר זה מתייחס לשלוש הארוחות (ארוחת בוקר, צהריים וערב) בתוספת כל שירות או פעילות שניתן לבצע במוסד המלון.
טרמינולוגיה של מלונות
חצי פנסיון, פנסיון מלא או הכל כלול הם מושגים הנמצאים בשימוש נפוץ בתחום המלונאות. עם זאת, ישנם מונחים רבים אחרים הנפוצים באותה מידה. לפיכך, ראשי התיבות AD מתייחסים ללינה וארוחת בוקר. צ'ק-אין וצ'ק-אאוט הם התנאים המשמשים לתהליך צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
המושג אשראי מלא משמש בהתייחס לאשראי בלתי מוגבל לאורחים מסוימים. קיצור ה- Pax מתייחס ללקוח, ה- Rate הוא מחיר החדר, רשימת החדרים היא הרשימה המלאה של חדרי המלון ו- Vacant and ready מתייחס לחדר שכבר מוכן למכירה.
צילומים: Fotolia - ave_mario / kadmy
