הגדרה של apo
ראשי התיבות APO מייצגים ניהול לפי יעדים, אסטרטגיה עסקית שבה עובדים ומנהלי החברה עובדים על מנת לעמוד ביעדים שהוקמו בעבר.
מקורות ואבולוציה
שיטה עסקית זו הופיעה בארצות הברית בשנות החמישים במטרה לקדם מודל חדשני של פריון שהגיב להתערבות הממשלה בפעילות העסקית. מצד שני, ניהול לפי יעדים החל להתפתח בניגוד למודל הקודם: ניהול בלחץ.
מערכת הלחץ שהופעלה על דירקטורים ומנהלים התבססה על השליטה והמעקב אחר פעולותיהם, אך גישה זו הוכיחה את עצמה כלא יעילה. עם חלוף הזמן, ה- APO נחשב גם כשיטת הערכה של האחריות התפקידית השונה.
ניהול לפי יסודות היעדים
כדי להשיג מטרות עסקיות, תכנון הכרחי בהחלט. באמצעות תכנון נכון ניתן לשלוט על התהליכים הניהוליים בהם נעשה שימוש. כל תכנון כולל סדרה של צעדים: הגדרת ההזדמנות העסקית, קביעת היעדים והחלופות האפשריות.
מודל ה- APO קשור לשיטוב עסקי ולרעיון ההזמנה. במובן זה, עם יעדים מוגדרים בבירור, ניתן יותר לארגן פעילות בצורה מסודרת.
מערכת זו מבוססת על חזון תועלתני ופרגמטי של החברה. במילים אחרות, כל מה שאינו משמש להשגת יעדים מסוימים הוא דבר שניתן לבזבז.
מנקודת מבט של מוטיבציה, ה- APO נחשב למודל תקף, שכן הוא מאפשר לעובדים ולמנהלים להיות אינטרס להשיג את יעדיהם.
לדברי המומחים במודל זה, כדי שיישומו יעיל, יש לעמוד בדרישות מסוימות:
1) שצוות ההנהלה והפקודים מסכימים על סוג היעדים שנקבעו,
2) נקבעים יעדים לטווח קצר
3) הערכה קבועה של היעדים באמצעות מערכת אימות של אותן.
מערכת שאינה משותפת בכל תחומי העסקים
עבור כמה מומחים ואנליסטים, למודל הממשל והניהול הזה יש כמה חולשות. מלכתחילה התכנון עשוי להיות לא מושלם וכתוצאה מכך היעדים שהוצבו כבר אינם תקפים. מצד שני, הגדרת יעדים מקשה על יוזמות חלופיות אפשריות.
כמו כן, יש לזכור כי יעדים מסוימים אינם ניתנים לכימות בקלות.
צילום: Fotolia - Rudall30
