הגדרת הודעה
המסר הוא האובייקט המרכזי של כל סוג של תקשורת שנוצרת בין שני צדדים, השולח והמקבל. למרות שבאופן כללי רעיון המסר קשור להודעות כתובות, כיום בימינו מגוון המסרים וסגנונות התקשורת האפשריים הוא אינסופי ומאפשר לאנשים לקיים קשר עם אנשים אחרים בדרכים שונות מאוד.
כדי להגדיר אותו טכנית, המסר הוא מכלול מרכיבי המידע שהשולח שולח לאדם שישמש כמקבל. ואז, רק באמצעות המסר ניתן ליצור את התופעה התקשורתית מאחר שאחרת, אנשים על ידי קיומם הפשוט לא בהכרח יוצרים קשר כלשהו. על מנת לבצע תקשורת כראוי, חשוב ביותר ששני הצדדים יכירו ויבינו את השפה בה נאמר המסר. במובן זה, שפה יכולה להיות לא רק השפה, אלא גם הסמלים, הסימנים או המחוות המועברים.
עד הופעת הכתיבה, האדם התקשר באמצעות מסרים פשוטים שביניהם תופס ללא ספק תפקיד בולט. לאחר יצירת צורות הכתיבה הראשונות, האדם הצליח לפתח מסרים מורכבים יותר שבאפשרותם להישאר במדיום כתוב אפשר להם להעביר לקהל רחב יותר, כמו גם למרחקים גדולים לאין ערוך. נכון לעכשיו המסר הכתוב כמעט נכשל בשימוש בהשוואה לטכנולוגיות תקשורת אחרות, ביניהן אלו הקשורות למחשוב זכו להכבדה.
מצד שני, אנו יכולים גם להוסיף כי מחוות, סמלים ואפילו מסרי גוף שימשו תמיד על ידי בני אדם (ועל ידי בעלי חיים אחרים) כדי לתקשר. מחוות כמו חיבוקים, נשיקות, תנועות פנים, תנועות אלימות ואחרות משמשות מסרים מפורשים מאוד לגבי מה שאדם חושב או מרגיש שרוצה לתקשר משהו.
